Numéros utiles

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Grand Est, numéros utiles en cas d’urgence

Le centre 15

Pourquoi appeler le 15 ?

Le Service d’aide médicale urgente (SAMU) peut être appelé pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale, ainsi que pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier,…)

J’appelle le 15 :

  • en cas de besoin médical urgent
  • en cas de malaise
  • en cas de coma
  • en cas d’hémorragie
  • en cas de douleur thoracique (cela peut être un infarctus et nécessite une intervention très rapide, la mort pouvant survenir rapidement)
  • en cas de difficultés respiratoires (surtout si la personne est asthmatique ou cardiaque ou que cela se produit lors d’un repas)
  • quand une personne ne respire plus
  • quand vous vous trouvez en présence d’un brûlé
  • en cas d’intoxication
  • etc.

Numéro d’urgence pour les personnes sourdes et malentendantes : 114

Ce numéro d’urgence national unique est accessible, dans un premier temps, par FAX ou SMS. Il ne reçoit pas les appels vocaux téléphoniques. Les Fax et SMS émis vers le « 114 » arrivent au centre relais national implanté au Centre hospitalier universitaire de Grenoble. Les professionnels sourds et entendants spécifiquement formés traitent ensuite ces messages et contactent les services d’urgence compétents (police / gendarmerie, SAMU, sapeurs-pompiers), si la situation nécessite leur intervention.

Pourquoi appeler le 114 ?

Toute personne sourde ou malentendante, victime ou témoin d’une situation d’urgence qui nécessite l’intervention des services de secours, peut désormais composer le « 114 », numéro gratuit, ouvert 7/7, 24h/24.

Pour en savoir plus : Centre d’Information sur la Surdité

Sapeurs-pompiers : 18

Pourquoi appeler le 18 ?

Les sapeurs-pompiers peuvent être appelés pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide.

J’appelle le 18 en cas de :

  • incendie
  • fuite de gaz
  • risque d’effondrement
  • ensevelissement
  • brûlure
  • électrocution
  • accident de la route
  • etc.

Dans votre région:

Bas Rhin – 67 –

  • Garde médicale libérale : 03 69 55 33 33
  • SOS Médecins : (uniquement sur les territoires pris en charge) 36 24 *

Haut Rhin – 68 –

  • Centre 15
  • SOS Médecins : 03 89 56 15 15 (Mulhouse)
  • ASSUM 88 : 08 20 33 20 20

Moselle – 57 –

  • ADPS 57 : 08 20 33 20 20

Meurthe et Moselle – 54 –

  • Médigarde 54 : 08 20 33 20 20
  • SOS Médecins :
    • consultations à Vandoeuvre-lès-Nancy : 08 26 46 46 24
    • visites : 08 26 46 54 54

Meuse – 55 –

  • ASSUM 55 : 08 20 33 20 20

Vosges – 88 –

  • ASSUM 88 : 08 20 33 20 20

Ardennes – 08 –

  • Le Centre 15

Aube – 10 –

  • SOS Médecins 36 24 (Troyes)

Marne – 51 –

  • SOS Médecins 36 24* (Reims/Chalons en Champagne)

Haute Marne – 52 –

  • Le centre 15

*appel surtaxé

Les pharmacies de garde et d’urgence

Trouver la pharmacie la plus proche de chez vous : http://www.3237.fr/

Le centre antipoison de Nancy

Les centres Antipoison sont des centres d’information sur les risques toxiques de tous les produits existants, médicamenteux, industriels et naturels.

Ils ont un rôle d’information auprès des professionnels de santé et du public et apportent une aide par téléphone au diagnostic, à la prise en charge et au traitement des intoxications.

NANCY03 83 22 50 50

Permanence des soins dentaires

DépartementsNuméro téléphoniqueHoraires
08SAMU Centre 15 (ou régulation libérale le cas échéant)9h à 12h
1010h à 13h
5110h à 13h et 15h à 18h
529h à 12h et 15h à 18h
5408 20 33 20 20Ce numéro est interconnecté au SAMU – Centre 15
55
57
88
67Centre 15 + 

Les DNA publient la liste des chirurgiens-dentistes de garde dans l’édition de chaque secteur

+ site internet du conseil régional de l’Ordre (www.cro-alsace.com)

10h-12h et 14h-17h
10h-12h
68Centre 15 exclusivement + site internet du conseil régional de l’Ordre (www.cro-alsace.com)9h à 12h